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1. 스마트스토어 양도양수란?
네이버 스마트스토어 양도양수는 기존 판매자가 사업을 정리하거나 대표자가 변경될 때, 운영 권한과 판매자 계정을 새로운 양수인에게 이전하는 절차를 말합니다. 😃
이 과정을 통해 새로운 판매자는 기존 스토어의 상품과 노출, 고객을 이어받아 운영할 수 있습니다. 단, 정해진 조건과 서류를 갖추고, 네이버의 심사를 통과해야만 승인이 이뤄집니다.
2. 양도양수 진행 대상과 조건
📌 기본 조건
- 양도인은 국내 판매자여야 하며, 해외 판매자(해외 개인·해외 사업자)는 불가
- 스토어 상태가 정상이어야 함 (이용정지, 지급보류 상태 시 불가)
- 양수인은 네이버 아이디 실명인증 완료, 스토어 개설 이력이 없어야 함
📌 신청 가능 유형
- 양도인 폐업 시
- 개인 → 법인, 법인 → 개인 전환
- 개인사업자 사업자등록번호 변경
- 법인사업자 법인등록번호 변경
- 가족 간 양도 (양도인이 개인 판매회원 또는 개인사업자인 경우에만)
- 사업자번호 변경 없이 대표자만 변경
- 개인판매회원이 사업자로 전환하되, 대표자가 다른 경우
❌ 불가 조건
- 법인사업자 간 가족 양도
- 해외 판매자(해외 개인·해외 사업자)
- 양수인이 최근 30일 이내 스마트스토어 탈퇴한 경우
3. 양도양수 필수 제출 서류
필요 서류는 신청 유형에 따라 달라집니다.
- 공통: 영업양수도 승낙 요청서 (양도·양수 날인 필수)
- 양도인: 인감증명서 또는 본인서명사실확인서, 폐업사실증명서
- 양수인: 인감증명서, 사업자등록증, 통신판매업 신고증, 통장 사본
- 가족 간 양도: 위 서류 + 가족관계증명서
4. 양도양수 절차 및 소요 기간
- 스마트스토어 센터 접속 → 판매자정보 → 정보변경 신청 → 양도양수 안내 확인
- 양수인을 사전 매니저로 초대
- 필수 서류 준비
- ‘양도양수 신청’ 메뉴에서 1:1 문의로 서류 제출
- 심사 소요 기간: 판매자 서류·정보 심사 후 약 3 영업일
- 양도양수 승낙 요청서에 효력발생일을 기재하면 해당 날짜에 승인
- 효력발생일은 주말·공휴일 제외 날짜로 기재
- 효력발생일 이후 서류 접수 시, 접수일 기준 3 영업일 이내 승인
5. 주의사항 및 불가 사례
- 양수인 사업자가 스마트스토어를 탈퇴했다면, 탈퇴 후 30일 경과해야 신청 가능
- 양도인 폐업 시, 사업자 상태 조회에 따라 양도양수 처리 전 스토어 이용정지가 될 수 있음
- 빠른 정산은 양도양수 승인일 다음 날 자동 중단
- 양수인은 양도양수 승인 완료 다음 달부터 3개월 후 빠른정산 재신청 가능
- 서류는 JPG 등 이미지 파일로 제출 (PDF 불가)
6. 요약 표
구분 | 양도인 | 양수인 | 공통 |
---|---|---|---|
필수서류 | 인감증명서, 폐업사실증명서 | 인감증명서, 사업자등록증, 통신판매업 신고증, 통장 사본 | 영업양수도 승낙 요청서 |
추가서류 | 가족관계증명서 (가족 간 양도 시) | – | – |
심사기간 | 약 3영업일 (효력발생일 지정 시 해당 날짜에 승인) | ||
제한사항 | 해외 판매자 불가, 법인사업자 가족 간 양도 불가, 스토어 탈퇴 후 30일 이내 신청 불가 |
💡 팁: 효력발생일을 기재하면 계획에 맞춘 운영이 가능하지만, 서류 접수와 날짜 간격을 잘 맞춰야 합니다. 또한 빠른 정산을 사용 중이라면 양도양수 승인 후 자동 중단되므로, 재신청 시점을 미리 계산해 두세요.
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