민생회복 소비쿠폰 Q&A 총정리
정부가 지급하는 민생회복 소비쿠폰에 대해 많은 분들이 궁금해하시는 질문을 모아 정리했습니다. 특히 외국인 신청 가능 여부, 지역화폐 카드 분실 시 대처법, 요양병원에 계신 가족의 신청 방법 등 실제 상황별 사례 중심으로 풀어드립니다.
1. 소비쿠폰 신청했는데 지역화폐카드를 분실했어요. 어떻게 해야 하나요?
소비쿠폰은 지역화폐 카드를 통해 지급됩니다. 만약 분실하셨다면 아래 절차에 따라 진행하세요.
- 1단계: 카드 분실 신고
사용 중이던 지역화폐 앱 또는 고객센터를 통해 카드 분실 신고를 합니다. (예: 경기지역화폐 앱, chak 앱 등) - 2단계: 재발급 신청
앱에서 바로 재발급 가능하며, 일부 지역은 수수료(2,000~3,000원)가 발생할 수 있습니다. - 3단계: 신규 카드 등록
새 카드가 발급되면 앱에 등록하면, 기존 카드의 잔액 및 소비쿠폰 포인트가 자동 이관됩니다.
고객센터 예시: 경기지역화폐 1899-7997, chak 1600-0836
2. 지역화폐 카드 재발급 후 잔액 이관은 어떻게 처리되나요?
카드를 재발급받은 후에는 기존 카드에 남아있던 충전금 및 소비쿠폰 잔액이 자동으로 이관됩니다. 단, 다음 사항에 유의하세요:
- 앱 내 ‘내 지갑’ 메뉴에서 새 카드를 등록해야 이관이 완료됩니다.
- 이관이 지연되거나 오류가 있다면 고객센터에 연락해 확인 요청이 가능합니다.
💡 분실 전 신고를 하지 않으면 이관이 불가능할 수 있으니, 반드시 먼저 신고부터 하세요.
3. 외국인도 소비쿠폰 신청이 가능한가요?
외국인은 원칙적으로 소비쿠폰 지급 대상에서 제외되지만, 아래 조건에 해당할 경우 신청이 가능합니다.
- 한국 국적 가족과 주민등록표에 함께 등재되어 있고,
- 본인이 건강보험 가입자, 피부양자 또는 의료급여 수급자일 경우
- 또는 F-5(영주권), F-6(결혼이민), F-2-4(난민 인정) 비자를 보유하고 있고 위 요건을 충족한 경우
그 외 일반 체류 외국인은 지원 대상에서 제외됩니다.
4. 요양병원에 어머니가 계신 경우 소비쿠폰 신청은 어떻게 하나요?
요양병원이나 요양시설에 입소 중인 부모님의 경우, 다음 방법으로 신청할 수 있습니다.
- 형제·자매의 대리 신청 가능
입소 확인서를 첨부하면 위임장 없이도 형제자매가 대리 신청할 수 있습니다. - ‘찾아가는 신청’ 서비스
지자체에 요청하면 담당 공무원이 직접 방문하여 신청 절차를 도와드립니다.
필요서류: 대리인 신분증, 가족관계 증명서, 요양병원 입소 확인서 등
5. 해외 체류자의 경우 소비쿠폰 신청은 어떻게 하나요?
해외에 거주 중인 경우에도 신청이 가능하지만, 반드시 가족이나 대리인을 통한 위임장 및 관련 서류 제출이 필요합니다.
- 가족이 위임장, 신청인의 신분증 사본, 대리인 신분증 등을 지참하고 주민센터 방문
- 신청인은 해외 체류 중이더라도 주민등록이 말소되지 않아야 하며, 자격 요건을 충족해야 함
6. 미성년자가 직접 신청할 수 있나요?
만 14세 이상인 미성년자는 본인 명의의 지역화폐 카드가 있고, 세대주 또는 보호자 동의가 있는 경우 직접 신청할 수 있습니다.
- 만 14세 미만은 보호자(법정대리인)의 대리 신청만 가능
- 신청 시 필요한 서류: 주민등록등본, 법정대리인 신분증, 위임장
7. 2차 소비쿠폰 지급 금액과 기준은?
2025년 2차 소비쿠폰은 90%의 국민을 대상으로 지급될 예정입니다.
그러나 2차에 대한 소득기준, 지급대상에 대한 구체적인 기준은 아직 정해진 바가 없습니다.
구분 | 2차 지급 금액 | 비고 |
---|---|---|
기초생활수급자 | 10만 원 | |
차상위계층·한부모가정 | 10만 원 | |
일반 국민 | 10만 원 | |
상위 소득 10% | - | |
8. 2차 소비쿠폰 신청 기간은 언제인가요?
신청 기간: 2025년 9월 22일(월) ~ 2025년 10월 31일(금)
9. 대리인신청 비쿠폰 신청 방법 자세히 알아보기
① 신청 대상
- 미성년 자녀는 주민등록상 동일 주소지 내 세대주가 신청. 수령 가능하며, 세대주가 카드사와 지역화폐 앱. 홈페이지, 은행 영업점과 주소지 주민센터 방문 (방문 시 세대주 신분증만 필요) 해서 신청가능합니다.
- 세대원이 신청한다면 아래 대리인서류가 필요합니다 (ex: 엄마 세대원이 미성년 자녀 신청 시 : 엄마 신분증, 세대주 명의의 위임장, 자녀와 엄마의 관계증명 서류)
② 대리 신청시 신청자격과 접수처, 구비서류
- 지급대상자의 법정대리인
- 지급대상자와 주민등록상 동일세대원 (동거인 제외)
- 지급대상자와 동일세대원이 아닌 배우자 및 직계존. 비속
- 신청방식 : 주소지 주민센터 방문
대리인유형 | 구비서류 |
---|---|
지급대상자의 법정대리인 | 1.대리인신분증 2.지급대상자 명의의 위임장 3.지급대상자와 대리인의 관계증명서류 (가족관계증명서, 주민등록등본 등) |
지급대상자와 주민등록상 동일세대원 | |
지급대상자의 배우자 및 직계존비속 | 1+2+3번 서류 + 지급대상자의 신분증또는 신분증사본 |
※자세한 문의는 지자체 관리 부서로 문의 바랍니다.
신청 시 유의사항
- 대리 신청 시, 반드시 신청 대상자 본인의 주소지 주민센터에서 접수해야 함
- 잘못된 관계 증명 서류 또는 카드 명의 불일치 시 접수가 거부될 수 있음
- 신청 마감일 전까지 모든 서류가 제출되어야 정상 지급
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